Termenii şi condiţiile de utilizare a paginii de internet disponibilă la adresa www.langolopizza.md (denumit în continuare ”Site-ul”).

Proprietarul Site-ului

Proprietarul Site-ului este SGS Catering SRL (denumit în continuare “Societatea”).

IDNO: 1020608002797

Sediul: str. Alba Iulia 97, of. 46, or. Chișinău, Republica Moldova

Site-ul este operat de Societate și scopul acestui site este de a furniza informaţii și de a prelua comenzi pentru produsele oferite de L’angolo Pizza.

Răspunderea

Acest Site intenţionează să ofere informaţii şi nu constituie o ofertă comercială astfel cum este definită de legile Republicii Moldova. Societatea va depune toate eforturile pentru a se asigura că informaţiile publicate pe Site sunt actualizate şi exacte, dar nu poate fi trasă la răspundere pentru acţiunile întreprinse pe baza acestor informaţii. În special, Societatea nu va fi răspunzatoare pentru prejudicii care recurg din utilizarea acestor informaţii sau folosirea acestor infomaţii ca informaţii de bază. Riscul asociat cu utilizarea acestui Site revine exclusiv utilizatorului de Site.

Societatea îşi rezervă dreptul de a modifica oricând conţinutul informaţiilor şi datelor publicate, fără notificarea prealabilă a utilizatorilor de Site.

Societatea nu poate fi trasă la răspundere pentru site-urile externe către care se stabilesc legături. Societatea nu acceptă nici o răspundere pentru informaţiile aparţinând unor terţe părţi sau pentru reclamele publicate pe Site.

Drepturi de proprietate intelectuală

Toate drepturile asupra Site-ului, inclusiv asupra conţinutului acestuia, grafica şi elementele textuale, planul general şi alte componente sunt rezervate şi sunt proprietatea exclusivă a Societăţii, cu excepţia cazului în care nu se prevede altfel. Utilizarea conţinutului Site-ului nu determină dobândirea de către utilizatori a unor drepturi asupra tuturor sau a unora dintre bazele de date care susţin Site-ul. Utilizatorul este autorizat să facă uz de aceste informaţii în limitele permise de legislaţia în vigoare, în special de prevederile Legii nr. 139 din 02.07.2010 cu privire la drepturile de autor şi drepturile conexe (”Legea 139/2010”) şi Legea nr. 133 din 08.07.2011 privind protecția datelor cu caracter personal (”Legea 133/2011”).

Reproducerea, modificarea, transmiterea, copierea, distribuirea şi republicarea întregului sau a unei părti a acestui Site în scopuri comerciale şi fără acordul prealabil scris al Societăţii sunt strict interzise, sub rezerva unor circumstanţe excepţionale prevăzute de legislaţia în vigoare.

Mărci

Denumirile comerciale, numele produselor şi alte denumiri menţionate pe Site sunt mărci înregistrate protejate legile Republcii Moldova.

Cookies

În raport cu întreţinerea acestui Site, Societatea prelucrează şi colectează informaţiile furnizate de fişierele de tip cookies privind utilizarea Site-ului de către utilizatori. Societatea procesează astfel de date în scopul unor analize tehnice şi statistice, în special pentru măsurarea traficului şi utilizării Site-ului.

Dacă utilizatorul Site-ului nu este de acord cu utilizarea de către Societate a datelor din fişierul de tip cookie, utilizatorul va trebui să-şi configureze browser-ul său în acest sens.

Datele prelucrate pe site

Toate datele cu caracter personal puse la dispoziţia Societăţii prin intermediul Site-ului, respectiv informaţiile colectate prin intermediul formularelor de curriculum vitae se consideră a fi furnizate în mod voluntar, în concordanţă cu Legea 133/2011. Societatea nu va fi răspunzatoare pentru inexactitatea sau caracterul incomplet al datelor furnizate de către utilizatorii Site-ului.

Societatea, în calitatea sa de administrator al Site-ului, se angajează să păstreze confidenţialitatea tuturor informaţiilor colectate prin intermediul Site-ului.

Societatea dezvoltă proceduri interne şi de securitate în vederea asigurării protecţiei datelor cu caracter personal colectate şi nu va divulga niciuna dintre ele unor terţe părţi fără acordul prealabil al subiectului datelor cu caracter personal.

Potrivit prevederilor Legii 133/2011, utilizatorii acestui Site au dreptul de acces, rectificare, actualizare, blocare sau ștergerea asupra datelor cu caracter personal colectate prin intermediul Site-ului. 

Procedura de executare a comenzii

Сomandă poate fi plasată în următoarele moduri:

  • Plasarea comenzii pe site;
  • Plasarea comenzii prin aplicații mobile, alte servicii;
  • plasarea comenzii la telefon.

La plasarea unei comenzi, Clientul trebuie să indice următoarele informații:

  • Oraș;
  • Prenume;
  • Telefon mobil;
  • Adresa de livrare (stradă, casă, scară, etaj, apartament).

Plasarea comenzii pe site

Clientul este de acord cu Termenii prin apăsarea butonului “Confirmare comandă” în ultima etapă a plasării unei comenzi pe Site, furnizând datele necesare pentru plasarea comenzii.

Plasarea comenzii la telefon

Pentru a efectua o comandă prin telefon, trebuie să apelați numărul de telefon indicat pe site-ul web, iar operatorul vă va informa despre sortiment și va plasa comanda Dvs., în cazul în care furnizați datele cu caracter personal necesare pentru plasarea și efectuarea comenzii.

Indiferent de modalitatea de plasarea a comenzii, în cazul în care este imposibilă contactarea Clientului pentru a confirma Comanda sau pentru a concretiza condițiile de livrare, comanda este considerată anulată și nu este transferată la pregătire.

Momentul și locul încheierii contractului

Contractul între Societate și Client se consideră încheiat în momentul confirmării comenzii prin apăsarea butonului de pe Site și/sau prin confirmare telefonică.  Prin confirmarea comenzii, Clientul acceptă Termenii și Condițiile Societății, inclusiv toate clauzele esențiale.

Locul încheierii Contractului este str. Drumul Viilor 26, or. Chișinău, Republica Moldova. 

Livrarea

L’angolo Pizza livrează zilnic între orele 10:00 – 22:00 în raza orașului Chișinău și în suburbii, iar prețul variază între 35 și 120 MDL în dependență de locație/sector/adresă.

Detalii despre zonele de livrare si tarife aflați la Nr 067600400.

O comandă poate conține mai multe oferte. La o comanda se poate folosi un singur cod promoțional.

Comanda minimă pentru livrare este de 100 lei.

Nu se livrează comenzi ce conțin doar băuturi și / sau deserturi.

Plata se poate efectua în numerar, cu cardul bancar online sau la livrare și/sau cu cardul de tichete de masă de la Moldova Agroindbank.

Pentru livrare, solicitați deplasarea unui POS mobil pentru plata cu cardul.

Livratorul poate oferi rest la maxim 400 MDL.

Livrarea se efectuează în aproximativ 60 minute. Cu toate aceste, Operatorul vă va informa printr-un apel telefonic timpul de livrare.

În circumstanțele ce nu depind de L’angolo Pizza (condiții meteo, trafic, etc.), Societatea își rezervă dreptul de a limita sau suspenda temporar serviciul de livrare.

Recepționarea comenzii

La recepționarea comenzii, clientul verifică cantitate și calitatea produselor solicitate. Dacă nu există pretenții cu privire la produsele primite, Clientul va efectua plata pentru produsele comandate prin numerar sau electronic, în condițiile în care prețul nu a fost plătit prealabil, la plasarea comenzii pe site.  În consecință, livratorul va transmite bonul de casă pentru produsele vândute.

Vânzătorul va depune toate eforturile pentru a respecta timpul de livrare, cu toate acestea, întârzierile la livrare sunt posibile din cauza circumstanțelor ce nu depend de voința Vânzătorului. Despre orice reținere Clientul va fi informat prealabil telefonic.

În cazul nerecepționării Comenzii, Vânzătorul va rambursa Clientului prețul Comenzii plătite de către Client. În momentul livrării, Comanda este predată Clientului sau persoanei desemnate ca Beneficiar a Comenzii. În absența Clientului sau a Destinatarului indicat de acesta la locul livrării, Comanda este înmânată persoanei care a prezentat documentul care confirmă plasarea sau plata Comenzii.

Legea aplicabilă și instanța de judecată

Acești Termeni și Condiții sunt guvernate și interpretate în conformitate cu legile Republicii Moldova, iar orice dispute sau litigii dintre părți vor fi soluționate de instanțele judecătorești competente din or. Chișinău, Republica Moldova.